Description
Surmatelas MEMORY
LIVRAISON POSSIBLE
Pour rajouter la couche de mémoire de forme qu'il manque à votre matelas.
Avec le surmatelas MEMORY, transformez votre matelas en matelas à mousse à mémoire de forme. La mousse à mémoire de forme est une technologie élaborée par la NASA puis adoptée dans le milieu médical. Les atouts de ce surmatelas haut de gamme sont nombreux : coutil stretch Aloe Vera, déhoussable, housse lavable en machine.
Mousse à mémoire de forme :
Le surmatelas MEMORY bénéficie de 5 cm d'épaisseur de mousse à mémoire de forme qui vous procure un accueil enveloppant de grande qualité. Épousant les contours de votre corps, cette mousse est reconnue pour ses excellentes propriétés de répartition des points de pression du corps, permettant ainsi une meilleure circulation sanguine et un relâchement musculaire complet.
Ce produit peut être réemployé ou recyclé. En fin de vie, pensez à le rapporter dans un point de collecte. Pour en savoir plus, rendez-vous sur eco-mobilier.fr pour le meuble et les assises, lafibredutri.fr pour le textile et es-r.fr pour les appareils électriques et électroniques. |
Retraits en magasin |
Du lundi au dimanche de 10h00 à 19h00 sauf fériés |
Adresse retraits |
Literie Discount D543, La Charbonnière 13170 Plan de Campagne |
Numéro retraits |
04.13.94.01.89 |
Matelas Roulé? |
Oui. Ce matelas est roulé, il est facilement transportable. |
Livraison 1 | LIVRAISON POSSIBLE |
Livraison 2 | France métropole (sauf Corse sur devis) |
Livraison 3 | Italie, Espagne, Belgique, Suisse, Luxembourg possible |
Livraison 4 | Envoi sous 3 à 7 jours maximum |
Dimensions produit | 160 x 200 x 6 cm (L x P x H) |
Dimensions couchage | 160 x 200 cm |
Densité mousse | 50 Kg /m3 |
Déhoussable | Oui |
Réversible | Oui |
Epaisseur | 6 cm |
Mousse | 5 cm mousse à mémoire de forme densité 50kg |
Coutil | Stretch 100% PES - 350g/mq |
Poids | 7 kg |
Accueil | Enveloppant |
Indice de fermeté | Souple |
Conseils d'entretien :
- L’idéal dans votre chambre est de créer les conditions optimales pour lutter contre le développement des acariens :
- Maintenir une température autour de 18 °C,
- Aérer la pièce chaque jour,
- Changer les draps chaque semaine,
- Passer de temps en temps l’aspirateur entre les lattes du sommier ainsi que sous le sommier.
Afin de préserver une bonne hygiène, il est recommandé d’utiliser un produit anti-acarien, régulièrement et au minimum tous les ans. Sur la plupart des matelas, la face hiver et la face été se distinguent par la nature des matériaux utilisés pour le garnissage. La face hiver est généralement garnie de laine afin d’améliorer la conservation de la chaleur pendant les périodes froides. La face été, généralement en coton ou en lin, rend le contact plus frais. Si votre matelas ne dispose pas de face hiver/été, nous vous conseillons de le retourner tous les mois afin que les matériaux constitutifs du garnissage s’aplanissent proportionnellement. Il est important de faire pivoter son matelas à chaque changement de draps et de le retourner au changement de saison. Si votre matelas dispose d’une enveloppe « déhoussable », n’oubliez pas de laver la housse en machine régulièrement. Dans le cas contraire, nous vous recommandons de protéger votre matelas avec une alèse housse lavable en machine. Si votre matelas est tâché, frottez doucement à l’aide d’un torchon propre imbibé d’eau tiède et de savon.
Conseils d'utilisation :
- Ne jamais recouvrir entièrement le matelas dans une housse plastique.
- Ne pas utiliser le matelas à même le sol ou sur une planche.
- Ne jamais passer l’aspirateur à pleine puissance sur le coutil.
- Ne jamais replier le matelas sur lui-même.
Paiement & Sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
Politique de remboursement
POLITIQUE DE GARANTIE ET DE REMBOURSEMENT
1) Remboursement
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
- Le bien est cassé
- Le bien n’est pas tel que décrit
- Le bien est de la mauvaise taille
- Changement de mentalité
- Le bien ne répond pas aux attentes de l’utilisateur
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 14 jours après la réception de vos biens et services.
Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits/services suivants s'ils ont été déballés et/ou utilisés :
- Tout produit considéré comme sanitairement sensible, sur lequel on dort, qui est en contact avec la peau et/ou qui peut être souillé par la transpiration.
- Produits qui pourraient être contaminé par des bactéries, nuisibles, insectes comme les punaises de lit et qui ne pourraient pas être retournés dans le dépôt ou revendus sans être assaini par un professionnel.
- Tout produit ayant été déballé, utilisé, détérioré, humidifié, souillé par le client.
Remboursements ou annulations des services
- Les sommes engagées pour la livraison ou toutes dépenses de service attaché à un produit même faisant l'objet d'un remboursement total ne saurait être inclus dans le remboursement.
2) Retours de marchandise
Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants :
LITERIE DISCOUNT, D543, La Charbonnière, 13170 Les Pennes-Mirabeau
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
1) Réemballez les produits exactement comme vous les avez reçus, dans l'emballage original, roulé si vous avez reçu un matelas roulé.
2) Trouvez un transporteur par vos propres moyens (le transport retour pour un remboursement est à la charge exclusive du client).
3) Adressez le colis à :
LITERIE DISCOUNT
D543, La Charbonnière
13170 Les Pennes-Mirabeau
4) Nous vous notifierons de la réception du colis quand il sera pris en charge par notre service après ventes.
5) Nous avons une procédure d'examen qui peut durer jusqu'à deux semaines après réception pour vérifier l'état du produit renvoyé par vos soins, et déterminer si les raisons invoquées pour le remboursement sont légitimes et si nous devons rembourser la totalité de la somme de l'article neuf ou si une décote doit être appliquée en fonction de l'état pour une remise en vente éventuelle.
6) Une fois le montant du remboursement déterminé, un RIB vous sera demandé par courriel pour que nous puissions mettre en œuvre le remboursement par virement.
3) Garantie légale et « Garantie 5 ans »
Garantie légale de conformité : 2 ans à compter de la livraison du bien. Les meubles ne sont pas garantis. Sauf indication contraire, nous nous conformons aux conditions de garantie des fabricants. Notre literie bénéficie d’une garantie légale de 2 ans (articles L211-4, L211-5, L211-12 du code de la consommation et articles 1641 et 1648 du code civil). La garantie LITERIE DISCOUNT comprend une garantie légale de 2 ans ainsi qu’une garantie commerciale supplémentaire de 3 ans sur certains produits indiqués en magasin avec la mention « garantie 5 ans ». Toute garantie ne pourra être prise en compte que sur présentation de la facture originale. Sur la période de notre garantie commerciale de 3 ans supplémentaires, les frais de renvoi et de livraison sont à la charge du client. Pour bénéficier de la garantie, l’article doit être restitué dans un état rigoureux de propreté, exempt de toute tâche ou souillure ainsi que dans son emballage d’origine. Sont pris en charge par la garantie : les matières de rembourrage et le cœur du matelas (exceptés les coutils, tricot et les fils) contre toute déformation ou affaissement anormal (supérieur à 20%). Sont exclus de la garantie tout dommages liés à une utilisation anormale (se tenir debout ou sauter sur le matelas, matelas plié, matelas posé à même le sol…), à un accident, à l’usage de la force, à une détérioration volontaire, à une exposition à l’humidité ou à une chaleur anormale, à un cas de force majeure. Est aussi exclu de la garantie tout matelas qui ne repose pas sur un sommier neuf, à latte ou tapissier, de dimension correspondant à la dimension du matelas ou si le sommier sur lequel il repose présente une déformation. En cas de prise en charge de la garantie, tout échange, après les 2 premières années à compter de la délivrance du bien, subira une décote selon le barème suivant : -25% du prix de l’article au cours de la 3ème année, -50% au cours de la 4ème année et -75% au cours de la 5ème année. Un échange pendant la période de garantie ne peut avoir pour effet de prolonger ou de renouveler la durée initiale de la garantie. Pour une utilisation optimale, nous vous conseillons d’inverser de temps à autre les extrémités tête et pieds de votre matelas et de le retourner au minimum 2 fois par an. Notez que la phase d’adaptation à la forme de votre corps peut entraîner un tassement des matériaux de garnissage, un tassement de 15 à 20% des matières reste dans la norme ainsi qu’une légère perte de fermeté. Nous vous rappelons que pour des raisons sanitaires, la période de rétractation légale ne peut être appliquée aux articles de literie, ainsi votre article ne pourra être ni repris ni échangé. Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toute réserve qu'il entend faire sur l'état de la marchandise livrée doit être mentionnée sur le bon de livraison. A défaut de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux fournisseurs. ATTENTION : Si le client verse des arrhes et ne se manifeste plus, la marchandise commandée ne sera pas conservée plus de 3 mois. Passé un délai de 1 an, la vente sera définitivement annulée et les arrhes perdues, en dédommagement des frais engagés (commerciaux, comptables et de stockage). Les arrhes versées sont rattachées à une commande et ne peuvent pas être reportées sur une autre commande sous forme d’avoir. Conformément à la loi n°80335 du 12/05/1981, les marchandises livrées restent la propriété de nos établissements jusqu'à leur paiement complet. LITERIE DISCOUNT est une enseigne commerciale exploitée par la S.A.R.L. PROCONFORT
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